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坚守优质服务一线 铸造通友建信品牌

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坚守优质服务一线 铸造通友建信品牌

发布日期:2016-07-27 作者: 点击:

       山东建成“第一时间为您解决问题”的品牌服务宗旨是秉承着“全面、主动、方便、快捷”的原则,尽心尽力的服务好每一位客户。高度重视顾客意见,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。


       当客户的生产线建完后,山东建成都会派出优秀的服务一线人员,他们的行动主要是针对客户设备出现问题时的快速解决和针对设备的使用情况进行回访,全方面的了解客户在用设备的使用过程中的所提出的意见和新的需求。杜绝公司员工在与客户销售和服务过程中,一切不利于客户的行为,并对自身的不足进行修补和改进。


       山东建成还加强了对客户的现场培训工作,让客户更加深入的了解设备的性能、发挥出设备的优势以及对设备的正确操作流程,明白用正确方法维护设备的必要性,力求为客户的设备正常运行尽心尽力,与客户进行真诚的面对面交流,整体的提升了我们的服务水平。


       我们追求星级服务,现代化信息技术管理手段,保证了全面,快捷,主动,及时的售后服务得到顺利执行,并使优质的服务贯穿于售前、售中及售后的全过程,办实事、讲效率,用我们最真诚的微笑换取您对我们服务的满意!


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